就是我家小孩，值了现在人家就是我家小孩，她误充值了，现在人家不不肯退款怎么办？

要分情况决定父母是否有权要回赠与给子女的钱款：1、如果钱还没有支付，那在赠与财产的权利转移以前无需任何理由均可撤销赠与；2、如果已经交付，一般情况都是不能要回来的，受赠人严重侵害赠与人的，赠与人可以撤销赠与。法律依据：《民法典》第六百五十七条
赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。
第六百五十八条
赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。
经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同，不适用前款规定。
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。